Club 21对时尚生活抱有独特的见解：追求优质的享受，同时抱有理性的态度；崇尚潮流，亦重视诚。全凭卓越的眼光，加上一丝不苟的作风，Club 21在高级生活商品行业内稳占领导地位。Club 21在全球四大洲拥有超过3,800名的员工，以优秀的营运经验和对业务发展的前瞻力进行批发、采购、品牌管理及发展和纵向零售等工作。Club 21的时装业务己建立稳健的基础，为进一步拓展业务，公司积极发展其他高级生活商品范畴，例如：家居用品和电子消费产品，并把累积下来的专业零售知识、顾客网络及丰富的市场经验，灵活运用在新业务上。

　　Club 21的成功也有赖于与伙伴们紧密合作。Club 21 与各品牌总部合作，增加市场长远渗透率和提高对品牌的监察工作。正因如此，以诚信为理念亦成为Club 21讲求质素中最重要的一个元素。在引入不同品牌时，均力求保存其理念和特色，确保每个市场对品牌有充分的认识。本着这基本的信念，我们的市场及公关队伍不时跟品牌负责人沟通，有效地把品牌的讯息传达给目标顾客。销售人员则定期接受训练，确保他们对产品有详细的认识，为顾客提供更贴心的服务。此外，商品展示设计队伍与销售人员保持紧密合作，为顾客带来独一无二的购物体验。